Política de privacidade

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados o site envivo.com.br usa, para quê e como você pode pedir que sejam corrigidos ou apagados. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem somos

Envivo Audiovisual é uma marca de TotalWeb Promoções Online Ltda., CNPJ 38.443.056/0001-93, com sede em Cascavel-PR.
Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

O que o site coleta

O site não tem formulário, cadastro nem área de login. Os dados chegam de três formas:

1. Cookies de medição e anúncios, só se você aceitar. Ao clicar em "Aceitar" na faixa de cookies, o site ativa o Google Analytics e o pixel da Meta (Facebook e Instagram). Eles registram as páginas visitadas, de onde você veio (por exemplo, um anúncio ou uma busca no Google), o clique no botão do WhatsApp e dados técnicos do aparelho e do navegador. Se você clicar em "Recusar", nada disso é ativado.
2. A sua escolha sobre os cookies. Guardamos no seu próprio navegador se você aceitou ou recusou, para não perguntar de novo a cada visita. Essa informação não é enviada para nós.
3. As conversas que você inicia. Quando você chama a Envivo no WhatsApp ou manda um e-mail, recebemos o que você escolher enviar: nome, telefone, e-mail, empresa e informações do evento. A mensagem pronta do WhatsApp pode indicar se você chegou pelo Google ou pelo Instagram.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e preparar a proposta do seu evento.
• Saber quantas pessoas visitam o site e de onde elas vêm.
• Saber quais anúncios trazem pedidos de orçamento e mostrar anúncios da Envivo a quem já visitou o site.

Não vendemos dados e não os usamos para outro fim.

Base legal

• Cookies de medição e anúncios: o seu consentimento, dado no botão "Aceitar".
• Conversas e orçamentos: atender a um pedido seu antes de um contrato e o nosso interesse legítimo em responder a quem nos procura.

Com quem os dados são compartilhados

Usamos serviços de empresas que tratam os dados em nosso nome:

• Google (Google Analytics e Google Ads): medição de visitas e de anúncios.
• Meta (Facebook e Instagram): medição de anúncios e público.
• Cloudflare: hospedagem do site.
• Zoho: e-mail [email protected].
• WhatsApp: as conversas seguem também a política de privacidade do WhatsApp.

Essas empresas podem guardar dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de medição: pelo prazo configurado no Google Analytics e na Meta.
• Conversas e orçamentos: enquanto houver relação comercial e, depois, pelo prazo exigido por lei.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigi-los, apagá-los ou retirar o seu consentimento. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

Para mudar a sua escolha sobre os cookies, apague os dados do site envivo.com.br no seu navegador. Na próxima visita, a faixa de cookies aparece de novo.

Se achar que o seu pedido não foi atendido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo desta página será atualizada.